VoIP-One PBX Benutzer-Schulung
Einführung in die Benutzung Ihrer Telefone und die häufigsten Alltags-Anwendungen im Zusammenspiel mit der VoIP-One PBX
Ihr Kursleiter
- 1998, Entwicklung von Web-Applikationen
- 2004, Entwicklung moderner VoIP-Lösungen
- 2006, Dipl. Wirtschaftinformatik, FHSG
- 2007, Gründung VoIP-One GmbH, Startschuss Entwicklung der VoIP-One PBX. Komplett auf Basis offener Technologien, webbasiert und 100% swissmade software.
- 2008 – 2014, Aufbau von VoIP-One und Gewinnung von Kunden-Projekten wie das der Stadt Wil, Foxtrail, Engel&Völkers und vielen mehr.
- 2015, Veröffentlichung des ersten Gratis E-Book speziell zum Thema VoIP im Schweizer KMU.
- 2016, Start unserer Schweizer VoIP-Community und Lancierung des ersten Schweizer Web-Events zum Thema VoIP im Schweizer KMU
Kursplan
Start
Verfügbar in
Tage
Tage
nach Ihrer Einschreibung
Grundlagen (Anrufe führen)
Verfügbar in
Tage
Tage
nach Ihrer Einschreibung
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StartAusgehende Telefonate führen (2:57)
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StartEingehende Anrufe - Rufnummernplan (1:11)
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StartEingehende Anrufe - Anrufe annehmen (0:36)
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StartEingehende Anrufe - Display-Prefix (0:56)
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StartEingehende Anrufe - Klingelton-Lautstärke einstellen (0:26)
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StartEingehende Anrufe - Klingelton für interne/externe Anrufer (0:44)
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StartEingehende Anrufe - Namensanzeige von search.ch (0:35)
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StartEingehende Anrufe - Namensanzeige aus internem Telefonbuch (LDAP) (0:28)
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StartEingehende Anrufe - Fernabnahme (Pickup) (1:05)
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StartEingehende Anrufe - DND (Ruhe vor dem Telefon) aktivieren (0:18)
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StartEingehende Anrufe - DND in Aktion (1:02)
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StartAnruflisten - Verpasst, angenommen, gewählt (0:26)
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StartRufumleitung aktivieren (1:28)
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StartRufumleitung - Deaktivieren (0:21)
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StartRufumleitung - Test inkl. Rufnummernübertragung (0:47)
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StartAnrufbeantworter - Kurzwahlnummern (0:54)
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StartAnrufbeantworter - Abhören einer Testnachricht (1:51)
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StartAnrufbeantworter - Aktivieren für Extern (1:11)
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StartAnrufbeantworter Zusatzmöglichkeiten (0:41)
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StartAnrufbeantworter - Nachrichten via E-Mail (0:29)
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StartKapitelabschluss (0:07)
Erweiterte Anruffunktionen
Verfügbar in
Tage
Tage
nach Ihrer Einschreibung
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StartVermitteln - Einführung (0:46)
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StartVermitteln - Mit Rückfrage (0:58)
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StartVermitteln - Ohne Rückfrage (0:31)
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StartVermitteln - Beliebige Nummer ohne Direktwahltaste (1:09)
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StartVermitteln - Kein Unterschied welche Gesprächsrichtung (0:17)
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StartVermitteln - An externen Teilnehmer vermitteln (1:09)
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StartVermitteln - Zwischen den Gesprächspartnern wechseln (makeln) (0:54)
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StartVermitteln - Spectralink Funktelefone (1:05)
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StartVermitteln - Gigaset Funktelefone (1:26)
Häufige Fragen (FAQ)
Wann startet und wann endet der Kurs?
Sie können jederzeit mit dem Kurs starten und er endet nie! Wir haben unsere Kurse komplett unabhängig von Ort und Zeit aufgebaut, so dass Sie entscheiden können, wann Sie beginnen.
Wie lange habe ich Zugang zu dem Kurs?
Sie haben unbeschränkten Zugriff zum Kurs.
Was, wenn ich unzufrieden bin mit dem Kurs?
Sie können uns jederzeit ergänzende Fragen stellen. Sollten Sie an einem kostenpflichtigen Kurs teilgenommen haben und unzufrieden mit diesem sein, kommen Sie innerhalb von 30 Tagen ungeniert auf uns zu. Wir erstatten Ihnen in diesem Fall die volle Kursgebühr.